Amazon pagherà 2,5 miliardi di dollari a Settle FTC Suit That Alleged ‘Dark Patterns’ in Prime Sign-Up
Amazon pagherà 2,5 miliardi di dollari a Settle FTC Suit That Alleged ‘Dark Patterns’ in Prime Sign-Up
Amazon pagherà una multa di 2,5 miliardi di dollari per risolvere una controversia legale con la Federal Trade Commission (FTC).
L’accusa riguardava presunte pratiche ingannevoli nell’iscrizione ai servizi Prime, tramite l’uso di ‘dark patterns’.
I ‘dark patterns’ sono strategie progettate per influenzare il comportamento degli utenti in modo fuorviante o manipolativo.
La FTC ha affermato che Amazon ha utilizzato tali pratiche per indurre i clienti a iscriversi a Prime senza la loro piena comprensione.
Con il pagamento della multa, Amazon accetta di porre fine alle pratiche ingannevoli e di essere più trasparente nelle sue operazioni.
Questa decisione segna un cambiamento significativo nella regolamentazione delle pratiche commerciali online.
Amazon ha anche accettato di implementare misure per prevenire futuri abusi e proteggere i consumatori.
La multa record riflette l’importanza della tutela dei consumatori e della trasparenza nel commercio digitale.
Questa vicenda mette in luce l’importanza della vigilanza delle autorità di regolamentazione per garantire pratiche commerciali etiche.
Amazon si impegna a migliorare la sua reputazione e a ristabilire la fiducia dei consumatori attraverso azioni correttive.
